BizOps es la tendencia con mayor impacto actual en la gestión ágil de iniciativas innovadoras alineadas a las expectativas comerciales y de cara al valor al cliente. Los nuevos modelos de trabajo híbridos y las múltiples iniciativas de transformación digital obligan a repensar la forma de consumir productos y servicios tecnológicos. Al mismo tiempo, es necesario volver a alinear a las unidades de negocio con los equipos IT para reducir la brecha entre expectativa y realidad.
Conozca en esta sesión cómo lograr un manejo eficiente y resiliente de los sistemas clave, la metodología dominante y la adopción de BizOps en México.
Participan:
Miguel Angel Ruiz Olvera, Advice Practice Leader, Kyndryl México
Claudia Medina, Gerente de Soluciones Empresariales, IDC México
Roberto D. De La Mora, CTO & Customer Success Leader, Microsoft México
Modera: Mónica Mistretta, Directora general, Netmedia
