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Incertidumbre y desaceleración en mercado IT durante primer trimestre de 2025



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Los negocios que más aportaron a la facturación, operadores de telecomunicaciones y fabricantes son los que han registrado menor crecimiento.

Publicado el 26 may 2025



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Crédito: Archivo ShutterStock

El mercado de IT en México registró una desaceleración durante el primer trimestre de 2025, de acuerdo con la consultora Select. Su presidente Ricardo Zermeño dio a conocer que la facturación combinada de todos los segmentos del sector tuvo un crecimiento de 2.5% durante el periodo, el nivel más bajo desde 2020.

Los indicadores van a la baja. El subdirector de Negocios y analista de Select, Alejandro Vargas, señaló que la facturación total del sector IT durante el primer trimestre del año fue de $357,000 millones de pesos, lo que equivale aproximadamente a $17,000 millones de dólares.

Explicó que la cifra representa una caída frente al 4.9% registrado en el mismo periodo de 2024 y el 6.3% alcanzado en 2023.

Los negocios que más aportaron a la facturación, operadores de telecomunicaciones y fabricantes ($172,755 millones de pesos y $84,777 millones de pesos, respectivamente), son los que han registrado menor crecimiento.

El especialista comentó que el entorno es bastante retador por factores internos, como cambios regulatorios, la reforma al Poder Judicial y la extinción de organismos autónomos -como el IFT y el INAI-, que generan incertidumbre y paralizan las inversiones en nuevos proyectos.

“Por el lado del consumo se observa menor demanda por dispositivos, lo que disminuye el ritmo de crecimiento. A eso hay que sumarle los factores externos, básicamente los aranceles de los productos que se envían de México a Estados Unidos también afectan el ambiente de negocios”, afirmó Vargas.

Para operadores, la conectividad es motor de crecimiento

El subsector más resiliente en el periodo fue el de los operadores de telecomunicaciones. Para ellos, a pesar de las condiciones del entorno, el mercado empresarial creció 6.4%, afirmó Erick de la Cruz, gerente de Análisis en Select. Los ingresos en esta porción del segmento representaron $27,865 millones de pesos.

De la Cruz indicó que aquí, gran parte de las redes se han modernizado para competir en velocidad y calidad mediante infraestructura de fibra óptica -alrededor de 80% de las redes ya están en este estado-.

Cabe recordar que hace un año, el IFT reportó que los accesos de banda ancha a través de fibra óptica aumentaron de 41% a 64.5%.

A pesar de la desaceleración económica en el país, el pospago y la banda ancha son los servicios de mayor valor; los servicios digitales a través de la red 5G ha favorecido que los clientes se muevan hacia allá.

En contraparte, el prepago ha disminuido su número de usuarios y el ingreso promedio por usuario (ARPU, por sus siglas en inglés) se ha visto afectado por menor poder adquisitivo.

En el segmento empresarial, los operadores han robustecido su portafolio de servicios y establecido alianzas estratégicas para expandir la nube, así como para ofrecer servicios de ciberseguridad.

Subejercicio de presupuesto aumenta incertidumbre

En el sector gubernamental, los últimos años el gasto público del presupuesto asignado a tecnología y comunicaciones ha estado subutilizado.

Arely Reyes, analista de Select, precisó que en 2024, el Gobierno Federal utilizó 84% del presupuesto asignado en este renglón, que equivale a $36, 939 mdp.

Esa cantidad se distribuyó de la siguiente manera: $15,273 mdp en telecomunicaciones; $12,671 mdp en servicios TIC; $7,705 mdp en equipos; $835 mdp en consumibles y $454 mdp en software.

Reyes recordó que el presupuesto TIC para este tuvo un recorte de 23% y sentenció que el hecho de que el Gobierno invierta menos en proyectos e insumos tecnológicos no hace sino alimentar la incertidumbre del mercado, algo de lo que se ha hablado desde hace meses.

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