Google ha dado un nuevo paso para vender agentes de inteligencia artificial (AI, por sus siglas) a las empresas con el lanzamiento de suscripciones que incluyen agentes que realizan tareas específicas.
Gemini Enterprise está dirigido a grandes organizaciones, con una tarifa mensual inicial de $30 dólares por persona. Gemini Business, para clientes más pequeños, cuesta $21 dólares por persona al mes. Estas ofertas permiten a los empleados corporativos crear agentes que se basan en datos de productos de Box, Microsoft y Salesforce.
Las nuevas suscripciones de Gemini también incluyen agentes de Google prediseñados para desarrollo de software, ciencia de datos e interacción con el cliente, junto con acceso a agentes de Workday y otras empresas.
Incluyen las capacidades de Agentspace, un producto para la creación de agentes que Google anunció en diciembre. Google actualizará a los clientes actuales de Agentspace a Gemini Enterprise o Gemini Business de forma gratuita durante la vigencia de sus contratos, según informó un portavoz.
Las suscripciones de Gemini incluyen Model Armor, una función para inspeccionar y bloquear solicitudes y respuestas en chats de AI, para que las organizaciones no tengan que complicarse con su configuración.
El lanzamiento se produce tres días después de que OpenAI mostrara cómo se puede acceder a herramientas desde aplicaciones de terceros en ChatGPT. Mientras tanto, Google y Microsoft buscan que las empresas utilicen agentes que se encarguen de algunos procesos, para que los empleados puedan dedicarse a otras tareas.
Ambas compañías ofrecen servicios dirigidos a desarrolladores y trabajadores sin conocimientos técnicos. Ni Gemini Enterprise ni Gemini Business requieren programación.
“Hemos visto a personas de empresas de servicios de consultoría, telecomunicaciones, software, hostelería y diversas empresas manufactureras utilizarlos en diversos escenarios”, declaró el CEO de Google Cloud, Thomas Kurian, en una rueda de prensa.
Kurian, quien aceleró el crecimiento interanual de los ingresos de la unidad por encima del 30 % en el segundo trimestre, nombró a la línea de cruceros Virgin Voyages como una de las primeras en adoptar Gemini Enterprise.
Es más probable que las empresas exploren o prueben agentes de AI que los pongan en producción, afirmó Chirag Dekate, analista de Gartner, la firma de investigación del sector tecnológico. Sin embargo, la gestión de la seguridad y la gobernanza por parte de Google debería disipar las preocupaciones de las grandes empresas que evalúan los sistemas de agentes, añadió Dekate.
Las nuevas suscripciones a Gemini de Google dependen de los modelos de AI de Gemini de la compañía para trabajar con texto, imágenes y vídeos. Google y otros creadores de modelos lanzan nuevas versiones con regularidad, y las empresas quieren evitar quedarse estancadas con modelos con retraso al seleccionar el software de agente, afirmó Dekate.
“Cómo Google pueda aprovechar esta mensajería unificada en la secuencia de lanzamiento de Gemini 3.0, que llegará próximamente, será una prueba decisiva”, añadió. “En otras palabras, ¿podrán ofrecer un ciclo de innovación que se complete el mismo día o se escalonará en cuanto a patrones de adopción?”.
También el jueves, la unidad de nube de Amazon anunció Quick Suite, un servicio que permite a trabajadores sin conocimientos técnicos crear agentes de AI, con conexiones a más de 50 aplicaciones.
