La segunda embotelladora más grande de Coca Cola en América Latina, la regiomontana Arca Continental ha visto crecer sus ventas netas a pesar de la crisis sanitaria. Diariamente recibe 160,000 pedidos a través de diversos canales, a los que se suman nuevos desarrollos como AC Digital, herramienta B2B que permite a los clientes hacer pedidos desde dispositivos móviles.
Después de 14 años en la compañía embotelladora, el ejecutivo asume la responsabilidad del manejo nearshore de la empresa número uno en servicios de call center. Aún se desconoce quién será su reemplazo en Arca. Dentro de las noticias relevantes de la comunidad de IT destaca la partida de nuestro IT Master del año 2017, […]
Habilitar inteligencia artificial en una organización nunca es tarea fácil, especialmente cuando gran parte de ese peso recae —equivocadamente— sobre el CIO. IT Masters Mag realizó la siguiente galería con cinco consejos clave para lograr llevar un proyecto de Inteligencia Artificial a buen puerto:
En la mesa redonda que tendrá lugar en el marco del #IT Masters CON MTY, los directivos IT de la embotelladora Arca Continental y el grupo hospitalario Christus Muguerza compartirán su experiencia y las habilidades que han puesto en práctica.
El principal objetivo de esta edición del CIO del año 2017 es celebrar y difundir el trabajo de José Antonio Güereque, director de IT e Innovación de Arca Continental. Sin embargo, también adelanta algunas novedades respecto a InnovationWeek Magazine y refleja cambios en el escenario IT global. Por primera vez en los 18 años desde […]
