En Experience Avaya Latam se habló de la evolución que ha tenido la experiencia del cliente y de cómo participa la tecnología en su mejora.
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WOMCY Latam: En pro de una ciberseguridad incluyente
En entrevista, Charlie Coulange, líder de WOMCY Latam en Estados Unidos, afirmó que la región está avanzando en sus programas de diversidad, pero que ciberseguridad tiene solo 20% de personal femenino.
América Latina representa 10% de ingresos globales de Avaya gracias al cloud
Avaya realizó la edición número 15 de la conferencia Avaya Engage América Latina, región que representa 10% de los ingresos globales de la compañía y donde la firma tiene 25,000 clientes.
Lanza Avaya modelo de suscripción para apoyar a empresas de América Latina
El modelo de consumo flexible Avaya OneCloud Subscription simplifica contratos y la entrega de soluciones empaquetadas para sus clientes. Esta iniciativa se dirige principalmente a las compañías de América Latina.
Cuatro tendencias IT con impacto en la toma de decisiones
Analítica avanzada, Business Intelligence on Demand, Automatización inteligente y una gestión ágil son cuatro tendencias IT que pueden ayudar a los directivos para que sus empresas prosperen, generen crecimiento y rentabilidad.
Crecerá exponencialmente el uso de AI en América Latina: Frost & Sullivan
Según Frost & Sullivan, 65% de las compañías en la región están considerando crucial o muy importante incluir IA para atender a sus clientes en un plazo no mayor a tres años.
¿Qué se debe considerar al contratar un científico de datos?
Una de las interrogantes clave respecto a los grandes volúmenes de información que las organizaciones generan hoy en día es qué hacer con ellos, cómo transformarlos en valor. El científico de datos, un profesional capaz de manejar algoritmos de Machine Learning para identificar patrones, correlacionar información y transformar ese conocimiento en ventajas competitivas para las compañías, se está convirtiendo en un elemento clave para enfrentar esta pregunta.