La variedad de canales digitales disponibles, las formas de consumo y la evolución de herramientas de análisis del cliente en todo tipo de empresas son equiparables a un salto exponencial en la adopción tecnológica. Eso lo han vivido en carne propia quienes han estado detrás de esta acelerada transformación en sus organizaciones, como los invitados a nuestra novena edición de la serie IT Masters vTalks.
Si se olvidan por un momento los graves impactos negativos del COVID-19, el 2020 sería el año en que la transformación digital se tomó el mundo por completo. El cambio en las organizaciones ha sido de tal magnitud que las reglas de hace 10 meses ya son obsoletas. Ahora, nadie quiere quitar el pie del […]
En la etapa post-Covid, cuando se regrese al trabajo presencial en oficinas, la tecnología puede ser un aliado de las empresas para prevenir riesgos de contagio. Ya hay en el mercado cámaras que registran la temperatura de las personas antes de que ingresen a las instalaciones. Además, mediante el uso de biométricos para el reconocimiento facial es posible registrar la asistencia del personal sin que haya contacto.
Luego de apoyar el trabajo remoto por varios meses y trabajar en pro de la continuidad del negocio, volver a la oficina traerá nuevos retos para los IT Masters. Seguridad, integración del trabajo remoto en la cultura laboral, acceso ágil y sin contacto a instalaciones son algunos de estos desafíos.
En el marco de IT Masters CON: Capítulo Monterrey (2019), el director de Sistemas de Viakem explica las dificultades de adoptar inteligencia artificial hoy en día y cómo se hizo necesario para su organización descubrir primero el área de necesidad antes de lanzarse a la tecnología solo por obedecer al hype.
