Las directivas de una organización deben considerar el futuro que quieren para sus empresas al momento de adoptar una nueva herramienta tecnológica.
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Desarrolle experiencias significativas y responda con agilidad ante los cambios sobre una plataforma confiable e inteligente
Salesforce concreta la compra de Tableau por $15,700 millones de dólares: actualización
Salesforce compra a Tableau Software por $15,300 dólares. Agrega a su portafolio una plataforma líder de análisis de datos. Ahora competirá frontalmente con Microsoft en el mercado de herramientas para análisis y visualización de información.
Salesforce: La rapidez impulsa la adopción de inteligencia artificial
Se estima que la inteligencia artificial (AI) agregará $13 trillones de dólares al PIB global para el 2030. Hoy la penetración apenas es de 7%, pero ya es un hecho que del 2010 al 2019 ha incrementado los beneficios y las utilidades a las compañías.
Salesforce y AWS amplían su alianza estratégica global
Amazon no se conforma con el actual liderazgo que AWS ejerce en el mercado global de cloud computing. La empresa está empujando nuevas alianzas estratégicas para reforzar su posición, y la más reciente amplía su relación con Salesforce —proveedor dominante en el mundo de software CRM— para conseguir una mayor y más segura integración de […]
Bold360 integra la atención al cliente por chat, Facebook, e-mail, videochat y soporte remoto
En el altamente competitivo mercado de la relación con el cliente la capa del engament no siempre recibe la atención necesaria, lo que genera un vacío por el que pueden escaparse oportunidades de negocio. Bold360 es una solución de engagement inteligente que pretende solucionar este problema. La herramienta —diseñada por LogMeIn— proporciona a las empresas […]
Salesforce centrará la cuarta revolucion industrial en los clientes
San Francisco, California. Tanto en cifras como en proyecciones, Salesforce no parece querer sacar el pie del acelerador. La compañía inauguró ayer una nueva edición del más grande evento de software organizado por una empresa en solitario, Dreamforce, con más de 170,000 asistentes, 2,700 sesiones de trabajo, 10 millones de espectadores en línea y speakers […]