Rackspace Technology confirmó que el ataque masivo de ransomware del que fue víctima en diciembre pasado se produjo a través de un exploit de día cero contra una vulnerabilidad de falsificación de solicitud del lado del servidor (SSRF) en Microsoft Exchange Server, también conocida como CVE-2022-41080. La CSO de la compañía Karen O’Reilly-Smith dijo a Dark […]
Aunque falta una semana para el regreso a clases en México (9 de enero), para una gran mayoría el año laboral ya comenzó. Las fiestas de fin de año prácticamente terminaron —aún quedan los Reyes Magos— y con ello los días de descanso de muchos también. El reinicio de actividades, si bien como cada año […]
El proveedor de nube Rackspace afirmó que, de acuerdo con su investigación, “podemos confirmar que se trató de un actor de amenazas motivado financieramente”.
La compañía dijo el viernes que contrató a Crowdstrike, que confirmó que el incidente se contuvo rápidamente y se limitó únicamente al negocio de Hosted Exchange Email.
La compañía registró una interrupción masiva que afectó los servicios de correo electrónico de miles de clientes desde finales de la semana pasada.
Según la segunda encuesta anual de Rackspace sobre inteligencia artificial y machine learning, 32% formaliza su adopción, un aumento significativo del año anterior.
Después de una migración masiva y veloz a la nube durante los últimos dos años, las compañías repiensan con más calma cuál es la mejor decisión. Aquí las cuatro tendencias que pueden arrojar más luz sobre la materia, de acuerdo con un experimentado ejecutivo de Rackspace en América Latina.
Entre los beneficios que brindan adecuadas estrategias CX está un mayor reconocimiento de la marca, mejora en la satisfacción de los empleados, incremento en la retención de los clientes, aumenta las tasas de compra y prolonga el tiempo de vida del valor del cliente. Encuesta realizada por RackSpace destacó la importancia que juegan las aplicaciones en la experiencia del cliente.
Han sido un par de años bastante activos para Rackspace y sus soluciones multinube de punto a punto. Tras la llegada de Kevin Jones al puesto de CEO en 2019, la compañía realizó una serie de adquisiciones para incrementar su dominio de los servicios de nube administrados y apostó por un crecimiento fuerte en América Latina. En agosto del 2020 regresó a la bolsa luego de cuatro años de administración privada. ¿Qué traerá 2021, con un nuevo gerente general para LATAM?
En el siguiente webinar se exploran los cinco tópicos que no debe pasar por alto el líder IT al revisar su estrategia para el futuro post-pandemia.
Pasará de 185 a 250 empleados. Con el nombramiento de Kevin Jones como CEO y un nuevo equipo ejecutivo, el énfasis estará en servicios profesionales. Crecer en América Latina y que 2020 sea el mejor año en México es su tirada.
A partir del primero de febrero, Jeff Cotten asumirá el cargo de presidente de Rackspace. Cotten reportará a Taylor Rhodes, director general de Rackspace. Tiene ocho años que Cotten ingresó a la compañía, primero como gerente de línea a cargo de los empleados responsables de Fanatical Support de Rackspace para miles de clientes empresariales, y […]
