Microsoft, Tata Consultancy Services (TCS) y Dynatrace anunciaron hoy una alianza con el Monterrey Digital Hub (MDH) para profundizar en el desarrollo de conocimiento a corporativos en temas de ciencia de datos, analítica y transformación digital. Igualmente, impulsarán el desarrollo de estudiantes, emprendedores y de talento tecnológico y digital, y promoverán la innovación abierta creando […]
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El chatbot como herramienta esencial para combatir una pandemia: Caso del Municipio de San Pedro Garza García, Nuevo León
El chatbot Sam Petrino es un sistema de atención que funciona a través de mensajes de WhatsApp. Su función inicial era ser un medio para que la ciudadanía del municipio de San Pedro Garza García, N. L. realizara reportes de semáforos descompuestos, baches o banquetas dañados, luminarias fuera de servicio o árboles caídos, pero la práctica lo llevó mucho más allá.