Noticias sobre UX | IT Masters Mag
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UX


  • Con Customer Success Management el cliente no siempre tiene la razón: Opinión

    26 Ene 2022

    por Redacción IT Masters Mag

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    El rol estratégico de la experiencia del usuario (UX) para el profesional de las tecnologías de información

    08 Nov 2021

    por Christopher Holloway

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  • Aún postpandemia, el soporte al cliente seguirá al alza: Zendesk

    21 Oct 2021

    por Redacción IT Masters Mag

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    IT Masters Sessions: Tendencias del customer experience y el punto de inflexión digital

    29 Sep 2021

    por Mónica Mistretta

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  • El cliente en una nueva economía de experiencias

    07 Sep 2021

    por Mónica Mistretta

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  • Video

    Economía de las experiencias: Entrevista con Galib Karim, VP Global de Avaya

    30 Ago 2021

    por Mónica Mistretta

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  • Avaya Engage 2021: Nube y experiencia del cliente en el centro del futuro

    26 Ago 2021

    por Maricela Ochoa Serafín

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  • La IA, un factor clave también para el correcto funcionamiento del Internet de las Cosas

    14 Jul 2021

    por Redacción IT Masters Mag

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