IT Masters Sessions | BizOps: la nueva conexión entre IT y el valor al cliente | IT Masters Mag

IT Masters Sessions | BizOps: la nueva conexión entre IT y el valor al cliente

Conozca en esta sesión cómo lograr un manejo eficiente y resiliente de los sistemas clave, la metodología dominante y la adopción de BizOps en México.

Publicado el 25 Mar 2022

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BizOps es la tendencia con mayor impacto actual en la gestión ágil de iniciativas innovadoras alineadas a las expectativas comerciales y de cara al valor al cliente.

Los nuevos modelos de trabajo híbridos y las múltiples iniciativas de transformación digital obligan a repensar la forma de consumir productos y servicios tecnológicos. Al mismo tiempo, es necesario volver a alinear a las unidades de negocio con los equipos IT para reducir la brecha entre expectativa y realidad.

Conozca en esta sesión cómo lograr un manejo eficiente y resiliente de los sistemas clave, la metodología dominante y la adopción de BizOps en México.

Participan:
Miguel Angel Ruiz Olvera, Advice Practice Leader, Kyndryl México
Claudia Medina, Gerente de Soluciones Empresariales, IDC México
Roberto D. De La Mora, CTO & Customer Success Leader, Microsoft México

Modera: Mónica Mistretta, Directora general, Netmedia

Para acceder, solo debe responder el siguiente formulario:

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Mónica Mistretta
Mónica Mistretta

Mónica es fundadora, presidenta y directora general de Netmedia. Su trayectoria periodística inició en la revista Expansión. Ha sido editora y creadora de publicaciones especializadas en IT durante más de tres décadas. Escribe su columna “Contraseña” desde inicios de la década de los 90, misma que sigue vigente en su blog personal. Ha sido conductora, moderadora y conferencista en múltiples foros de la industria, y ha entrevistado a decenas de líderes de las principales compañías del medio.

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