El chatbot como herramienta esencial para combatir una pandemia: Caso del Municipio de San Pedro Garza García, Nuevo León

El chatbot Sam Petrino es un sistema de atención que funciona a través de mensajes de WhatsApp. Su función inicial era ser un medio para que la ciudadanía del municipio de San Pedro Garza García, N. L. realizara reportes de semáforos descompuestos, baches o banquetas dañados, luminarias fuera de servicio o árboles caídos, pero la práctica lo llevó mucho más allá.

¿El trabajo remoto está aquí para quedarse?

Por Amet Novillo, Director General Equinix México Brindar la mejor experiencia de colaboración a los trabajadores remotos ahora es crítico para el negocio La pandemia global de Covid-19 ha llevado al mundo al último experimento desde el hogar. Dado que los gobiernos y las empresas promueven directrices de refugio en todo el mundo, la colaboración […]

Mejores flujos de trabajo permitirán acelerar la transformación digital: Knowledge 2020

En la “nueva normalidad” laboral, los flujos de trabajo jugarán un papel preponderante, en especial para respaldar la reapertura de los espacios de trabajo en las empresas. En Knowledge 2020, evento digital de ServiceNow que inició esta semana y terminará en junio, habrá seis diferentes temáticas que se abordarán en sesiones en vivo y bajo demanda.

Servicios de aplicaciones impulsan segunda etapa de transformación digital: F5

Hoy, las empresas quieren ver mejoras en la agilidad del negocio que les permita responder rápidamente a nuevas oportunidades o cambios en el mercado. De acuerdo con el reporte The State of Application Services in 2020 de F5, los servicios de aplicaciones forman parte de la transformación de las compañías, ya que impulsan la automatización de sus operaciones en ambientes multicloud.

IT Master 2019. Carlos Marmolejo, director de Innovación de Banco Santander: “Ser más digitales, pero también más humanos”

El director ejecutivo de Innovación de Banco Santander consolida una trayectoria destacada mediante una multiplicidad de proyectos digitales que han empujado a Santander a las primeras planas. Detrás de la innovación, para Carlos Marmolejo el objetivo no es solo la eficiencia, sino mejorar la vida de las personas.

Los directivos de empresas líderes de tecnología en México discutieron respecto a la innovación y su evolución en los últimos años.

A cinco meses del 2020, ¿cumplió la organización sus objetivos digitales?

San Miguel de Allende, Guanajuato.- 2020 es de esos años que todos mencionan pero nadie quiere ver llegar. Muchas de las grandes predicciones del mundo IT establecían esa fecha como el hito para la popularización y aparición de variadas tecnologías disruptivas, mientras que las organizaciones también lo han definido como un punto de inflexión para […]

Qué ver este fin de semana: The Great Hack, Cambridge Analytica y su manipulación en Facebook

Los primeros minutos del documental The Great Hack pueden provocar un delirio de persecución en el espectador. Los usuarios de Facebook no podrán soportarlo: es insana la cantidad de datos que ofrecen en cada interacción. ¿Leyeron la letra chiquita? Por voluntad propia y de manera automática, cada like, comentario y foto posteada traza rastros digitales […]

F5 Networks inaugura nuevo Centro de Servicios y Soporte en Guadalajara y el primer SOC regional

El Centro de Soporte Regional de F5 ya está en plena capacidad operativa y, por lo pronto, emplea a unas 40 personas en varias funciones, incluidas soporte, operaciones Silverline, recursos humanos e IT. La capacidad instalada permitirá la expansión futura para, cuando menos, duplicar el número de empleados.

Webinar. Cómo mantener la productividad y elegir las mejores soluciones de colaboración

A estas alturas ya nadie se pregunta si el trabajo remoto permanecerá: es un hecho que el mundo laboral será híbrido. Ahora la cuestión que más preocupa a los directivos de todo tipo de empresas es ¿cómo mantener la productividad? De acuerdo con numerosas encuestas y análisis de expertos, los equipos de trabajo no solo […]

Webinar. Cómo identificar la calidad de la energía en el centro de datos

La calidad de la energía se refiere a la capacidad del equipo eléctrico para consumir la energía que se le suministra. Una serie de problemas de calidad de energía, incluyendo armónicos de tensión, factores de potencia deficiente e inestabilidad de voltaje afectan la eficiencia de los equipos eléctricos. Esto tiene una serie de consecuencias, incluyendo: […]

Servicios Administrados Bimodales

Whitepaper: ¿Qué son y por qué son importantes los Servicios Administrados Bimodales?

Los servicios administrados de IT están diseñados para manejar las operaciones diarias tecnológicas de una organización de manera rápida y flexible, lo que libera al departamento de Sistemas para que se enfoque en  urgencias de mayor valor, como empujar proyectos estratégicos y soportar de mejor forma el negocio. Si a estos se les suma la […]

Proteger datos sensibles sin fricción para usuarios remotos

No es ningún secreto que a partir del Covid-19 los cibercriminales han incrementado los ataques hacia la región latinoamericana, buscando inhabilitar aplicaciones y robar datos sensibles. Con el trabajo remoto establecido ya como una práctica permanente, la ciberseguridad se ha vuelto una pesadilla para muchos corporativos. En esta sesión compartimos la renovada visión de F5 […]