La Fiscalía General de la República (FGR) informó que tiene abiertas dos carpetas de investigación relacionadas con el software de espionaje Pegasus: una por peculado, fraude equiparado y asociación delictuosa en su adquisición; otra por intervención ilegal de comunicaciones privadas. Ninguna de ellas tiene que ver con casos de este sexenio. A principios de octubre […]
Categoría: Servicios
Experiencia del cliente tiene nuevas oportunidades con AI, analíticos y la nube
En Experience Avaya Latam se habló de la evolución que ha tenido la experiencia del cliente y de cómo participa la tecnología en su mejora.
Jesús Díaz Garaygordóbil, CIO de Christus Muguerza: “Queremos volvernos empresarios y generar nuevas fuentes de ingresos”
El director corporativo de IT del sistema de salud más grande del norte del país tiene grandes ambiciones en materia de innovación, alcance regional y creación de servicios de transformación digital para ofrecer a empresarios del ramo de la salud. La adopción de tecnologías de vanguardia es parte del ADN de Christus Muguerza. Apenas el […]
Moverse a la nube: Estrategias para una migración exitosa
Sigue siendo todo un desafío migrar a la nube procesos críticos, datos, aplicaciones y activos digitales, además de equilibrar cargas de trabajo entre distintos proveedores. Antes de emprender la migración, los líderes IT deben evaluar las opciones de cloud que satisfagan sus demandas, elegir el enfoque correcto y decidir qué reconstruir y qué reutilizar. Aquí […]
Avaya Engage 2021: Nube y experiencia del cliente en el centro del futuro
Por segunda ocasión de manera virtual, esta semana se lleva a cabo Avaya Engage. La compañía espera contar con la asistencia de más de 6,000 personas que se conectarán desde 40 países. Se tienen programadas 14 sesiones tecnológicas, nueve conferencias magistrales, así como casos de éxito donde compañías de la región hablarán de cómo han mejorado sus experiencias como cliente y a su vez han hecho lo mismo con sus consumidores.
Linux cumple 30 años, respaldado por la GPL
Hace treinta años, si uno veía el video de “Losing My Religion” de R.E.M. en MTV y decidía comprarse una copia, llamaría a un amigo desde el teléfono fijo de su casa y le pediría que lo llevara a la disquería más cercana con la esperanza de que lo tuvieran en stock. Hoy bastaría con acceder al video en nuestro teléfono y mandarle un mensaje a nuestro amigo para contarle. Esto se debe en gran medida a dos otras cosas que ocurrieron en 1991: el lanzamiento del kernel de Linux y de la segunda Licencia Pública General de GNU (GPLv2).
Disrumpir a los disruptores: La transformadora visión de la líder de automatización inteligente de Spotify
Pocos conceptos son tan universalmente populares y a la vez tan difíciles de concretar como la transformación digital. La próxima conferencista estrella de IT Masters Forum tiene, sin embargo, muy claro cómo apoyar a las empresas en este viaje de disrupción exponencial: Sidney Madison Prescott, Global Intelligent Automation Lead y Senior Engineering Manager de Spotify, […]
Sector IT mexicano crece, pero lo amenazan nubarrones
Aunque la situación económica mejora y los negocios de tecnología y telecomunicaciones son más dinámicos que el mercado en general, la firma mexicana de consultoría Select advierte que persisten nubarrones como inflación, desempleo e incertidumbre para invertir. En particular, señala que el desabasto de hardware restringe el crecimiento de los mercados IT.
Microsoft comprará a la firma de IA Nuance por $19,700 millones de dólares
Microsoft Corp y Nuance Communications oficializaron hoy un acuerdo definitivo de compra. El gigante de Redmond pagará $19,700 millones de dólares por la empresa especializada en inteligencia artificial aplicada al reconocimiento de voz.
FBI: Aumentan 69% las denuncias por ciberdelitos
En “2020 Internet Crime Report (ICR)”, el FBI señala que el año pasado aumentó 69% el número de denuncias por delitos cibernéticos. Las pérdidas económicas por estos ilícitos alcanzaron más de $4,200 millones de dólares. México ocupa el noveno lugar de países afectados por ciberdelincuencia.
El chatbot como herramienta esencial para combatir una pandemia: Caso del Municipio de San Pedro Garza García, Nuevo León
El chatbot Sam Petrino es un sistema de atención que funciona a través de mensajes de WhatsApp. Su función inicial era ser un medio para que la ciudadanía del municipio de San Pedro Garza García, N. L. realizara reportes de semáforos descompuestos, baches o banquetas dañados, luminarias fuera de servicio o árboles caídos, pero la práctica lo llevó mucho más allá.
Inteligencia colectiva: todas las empresas están expuestas, ¿cómo prevenir?
Los ataques son cada vez más dirigidos y los riesgos mayores. La ciber-resiliencia está alcanzando cada vez más importancia, porque si hay algo seguro hoy es que eventualmente todas las organizaciones sufrirán un ataque: para eso es muy útil la inteligencia colectiva.
Avaya tiene nuevo director general en México: Fernando Ruiz-Galindo
Avaya anunció ayer el nombramiento de Fernando Ruiz-Galindo como nuevo director general de México, cargo en el que será responsable de la operación local y de supervisar la estrategia, el desempeño y la alineación de las ventas e ingresos en el país.
América Latina representa 10% de ingresos globales de Avaya gracias al cloud
Avaya realizó la edición número 15 de la conferencia Avaya Engage América Latina, región que representa 10% de los ingresos globales de la compañía y donde la firma tiene 25,000 clientes.
¿Existe una forma de mejorar la finanzas municipales sin subir los impuestos?
¿Cómo evidenciar la diferencia entre entre el valor de mercado y el valor catastral de las transacciones inmobiliarias en un municipio para los planos de valores?
¿El trabajo remoto está aquí para quedarse?
Por Amet Novillo, Director General Equinix México Brindar la mejor experiencia de colaboración a los trabajadores remotos ahora es crítico para el negocio La pandemia global de Covid-19 ha llevado al mundo al último experimento desde el hogar. Dado que los gobiernos y las empresas promueven directrices de refugio en todo el mundo, la colaboración […]
Modelo de soporte independiente: al rescate del presupuesto IT — Netmedia Webinars
En el siguiente webinar, Luis Ignacio Carrillo, Sr. Account Executive de Rimini Street, expone cómo el modelo de soporte independiente puede apoyar a todo tipo de organizaciones a ahorrar en sus gastos sin arriesgar, además, los esfuerzos en innovación.
Mejores flujos de trabajo permitirán acelerar la transformación digital: Knowledge 2020
En la “nueva normalidad” laboral, los flujos de trabajo jugarán un papel preponderante, en especial para respaldar la reapertura de los espacios de trabajo en las empresas. En Knowledge 2020, evento digital de ServiceNow que inició esta semana y terminará en junio, habrá seis diferentes temáticas que se abordarán en sesiones en vivo y bajo demanda.
Colaboración abierta, cambio en el pensamiento digital y otros aprendizajes frente a la pandemia
Javier Cordero, director general de Red Hat México, comparte sus ideas acerca de cuáles son las principales enseñanzas que deja esta contingencia al sector empresarial.
Servicios de aplicaciones impulsan segunda etapa de transformación digital: F5
Hoy, las empresas quieren ver mejoras en la agilidad del negocio que les permita responder rápidamente a nuevas oportunidades o cambios en el mercado. De acuerdo con el reporte The State of Application Services in 2020 de F5, los servicios de aplicaciones forman parte de la transformación de las compañías, ya que impulsan la automatización de sus operaciones en ambientes multicloud.
IBM lanza herramienta que facilita el entrenamiento de modelos de reconocimiento de objetos
La nueva herramienta open source de etiquetado automático Cloud Annotations, facilita a los desarrolladores el etiquetado de un grupo de imágenes sin tener que hacerlo manualmente. Esta nueva funcionalidad aprovecha la inteligencia artificial para asistir en el proceso de etiquetado.
Cómo evolucionó la innovación en cuatro proyectos mexicanos
Cuatro participantes destacados de “Las más innovadoras”, ediciones 2015 a 2018, comparten la evolución y desafíos que han tenido los proyectos que postularon en su momento.
Kara Sprague, vicepresidenta de Servicios de Aplicaciones de F5 Networks: “Nuestra apuesta está en las aplicaciones, que crecen 50% al año”
En medio de una transformación masiva de los jugadores tradicionales de la industria IT, F5 está dándole la vuelta a su negocio. Quiere volver al crecimiento a doble dígito y, para lograrlo, acelera el paso en el mercado DevOps, open source y seguridad.
Cómo el hardware de red obsoleto impacta los planes de migracion a la nube
Durante la migración a la nube muchas funciones de red permanecen en el centro de datos, lo que crea limitaciones de capacidad, un alto costo de propiedad (TCO), problemas de soporte y brechas de seguridad. La pandemia ha hecho evidente cómo la obsolescencia de los equipos de red profundiza estos problemas. En este webinar se […]
B-DRIVE IT, tecnología con calidad mexicana
Eficiencia y confiabilidad son los valores que predominan en B-DRIVE IT, empresa mexicana de servicios de tecnología.
A cinco meses del 2020, ¿cumplió la organización sus objetivos digitales?
San Miguel de Allende, Guanajuato.- 2020 es de esos años que todos mencionan pero nadie quiere ver llegar. Muchas de las grandes predicciones del mundo IT establecían esa fecha como el hito para la popularización y aparición de variadas tecnologías disruptivas, mientras que las organizaciones también lo han definido como un punto de inflexión para […]
Qué ver este fin de semana: The Great Hack, Cambridge Analytica y su manipulación en Facebook
Los primeros minutos del documental The Great Hack pueden provocar un delirio de persecución en el espectador. Los usuarios de Facebook no podrán soportarlo: es insana la cantidad de datos que ofrecen en cada interacción. ¿Leyeron la letra chiquita? Por voluntad propia y de manera automática, cada like, comentario y foto posteada traza rastros digitales […]
Macro malware impera en México: ESET
El Laboratorio de Investigación de ESET identificó, desde finales de 2018, un aumento continuo de troyano de macro malware en el país, donde tiene el mayor número de detecciones en la región latinoamericana.
Desarrollo ágil y seguridad transversal: la receta de Finamex para enfrentar a nuevos competidores
Quedarse en la zona de confort es como mirar pasar la vida. En el caso de una empresa no solo significa ver cómo llegan nuevos competidores, sino cómo devoran el mercado. Por eso, Juan José Luis Cisneros, director de Tecnología de Casa de Bolsa Finamex, lo que más evita es dormirse en sus laureles.
F5 Networks inaugura nuevo Centro de Servicios y Soporte en Guadalajara y el primer SOC regional
El Centro de Soporte Regional de F5 ya está en plena capacidad operativa y, por lo pronto, emplea a unas 40 personas en varias funciones, incluidas soporte, operaciones Silverline, recursos humanos e IT. La capacidad instalada permitirá la expansión futura para, cuando menos, duplicar el número de empleados.