Una fórmula para empujar la agilidad empresarial desde la experiencia del cliente

Mantenerse en la cima es un gran reto para cualquier empresa. La innovación no se detiene, el mercado evoluciona de formas extrañas y los consumidores cambian sus hábitos constantemente. Se necesita agilidad si se quiere afrontar con éxito las exigencias del mundo actual, y para conseguirla recomendamos siempre tener presentes estos puntos. 

9° IT Masters vTalks: Los nuevos desafíos de la omnicanalidad y el UX

La variedad de canales digitales disponibles, las formas de consumo y la evolución de herramientas de análisis del cliente en todo tipo de empresas son equiparables a un salto exponencial en la adopción tecnológica. Eso lo han vivido en carne propia quienes han estado detrás de esta acelerada transformación en sus organizaciones, como los invitados a nuestra novena edición de la serie IT Masters vTalks.