Conozca en este IT Masters Sessions los hallazgos de las compañías líderes en experiencia y atención al cliente, así como datos de aquellas que logran ser más ágiles.
Etiqueta: customer experience
¿Qué tan digitales son los bancos en México?
Para medir los avances digitales de la banca, Everis realizó por segundo año un estudio entre 10 de los principales bancos presentes en México para evaluar la experiencia digital del cliente.